سياسة الخصوصية

نقوم بجمع الحد الأدنى فقط من البيانات اللازمة لتنفيذ طلبك وتقديم الخدمة بالشكل الصحيح، وتشمل:

• الاسم.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف.
• موقع التسليم (لغرض شحن الطلب فقط).
• الصور أو الفيديوهات التي يقوم العميل برفعها طوعًا لإنشاء المنتج أو تجربة الواقع المعزز.

• جميع الصور والفيديوهات التي يتم رفعها تُستخدم حصريًا لتنفيذ طلبك فقط.
• لا يتم مشاركة المحتوى مع أي طرف ثالث.
• لا يتم استخدام الصور أو الفيديوهات لأي أغراض تسويقية أو دعائية إلا بموافقة صريحة منك.
• يتم التعامل مع جميع الطلبات من قبل فريق نسائي مختص لضمان أعلى مستوى من الخصوصية والراحة.

نستخدم بياناتك فقط من أجل:

• تنفیذ وتجھیز الطلبات .
• التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو الاشتراك .
• تفعیل وتجدید خدمة « أثر » عند اختیارك لذلك .
• إرسال تنبیھات مھمة متعلقة بالخدمة (مثل انتھاء فترة الاشتراك) .
• تحسين جودة التجربة والخدمات المقدمة.

قد نشارك بعض البيانات الأساسية فقط مع جهات موثوقة وضرورية لتقديم الخدمة بالشكل الصحيح، مثل:

• شركات الشحن والتوصیل (مثل أرامكس) .
• بوابات الدفع الإلكترونیة لإتمام عملیات الدفع بأمان .
• مزودي خدمات تقنية أو تشغيلية نحتاجهم لتحسين جودة الخدمة وتقديم تجربة أفضل.

• يتم تخزين البيانات بشكل آمن ولمدة محدودة حسب الحاجة التشغيلية فقط.
• نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
• يتم حذف أو تعطيل المحتوى المرتبط بالطلبات بعد انتهاء الغرض منه وفق سياساتنا الداخلية.

• الاشتراك في خدمة «أثر» مرتبط بالمحتوى الذي يرفعه العميل بنفسه.
• عند انتهاء الاشتراك وعدم التجديد، يتم تعطيل تجربة الواقع المعزز المرتبطة به دون المساس بالمنتج المادي نفسه.
• يتم إشعارك مسبقًا قبل انتهاء الاشتراك لإعطائك خيار التجديد بكل وضوح وشفافية.

يحق لك في أي وقت:

• طلب تعديل بياناتك.
• طلب إیقاف الاشتراك .
• طلب حذف المحتوى المرتبط بخدمتك (وفق الإمكانیات التقنیة).

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتحسين الخدمة أو الالتزام بأي متطلبات تنظيمية.
سيتم عرض أي تحديث على الموقع، ويُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة موافقة على التحديثات.